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PROJEKTDETAILS

2nd + 3rd Level Supporter (m/w/d)

Projekt-Nr.: 91511
  • Dauer: 24 Monate++
  • Einsatzort: Remote, D3
  • Starttermin: asap
  • Stellentyp: freiberuflich

SOLCOM zählt zu den führenden Technologiedienstleistern in den Bereichen Softwareentwicklung, IT und Engineering. Seit mehr als 20 Jahren arbeiten wir als Partner global agierender Spitzenunternehmen aller Branchen und sind weltweit im Einsatz, wo Innovation entscheidet.

Aktuell sind wir für einen unserer Kunden auf der Suche nach einem 2nd + 3rd Level Supporter.

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

  • Support eines bestehenden Mainframe-Logistiksystems
  • Beantworten von Keyuser-Anfragen
  • Analyse von Quell- und Zieldaten
  • Strukturierte Bearbeitung von Tickets und Monitoring von Abbrüchen
  • Analyse und Behebung von Fehlersituationen
  • Erstellung von Auswertungen und Steuerung von Sonderfällen
  • Übernahme von Wartung und Weiterentwicklung der bestehenden Anwendung
  • Bearbeiten von Tickets
  • Betreuung der User
  • Rufbereitschaft.
Anforderungen:

Must-have:
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in für Anwendungsentwicklung)
  • Erfahrung in der Host-Programmierung (COBOL, JCL, TSO, CICS, ISPF)
  • Gute Kenntnisse im Umfeld DB2 for zOS (QMF, MQ-Series, RVS, DML, DDL)
  • Erfahrung in der Dokumentation komplexer Sachverhalte
  • Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen:

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.

Ausgezeichnete Refferenzen