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Projektdetails
Als Prozessberater Microsoft Power Platform unterstützt du Endkunden dabei, Geschäftsprozesse zu analysieren, zu verbessern und nachhaltig zu digitalisieren. Du verbindest ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe mit technischem Know-how rund um Automatisierung, Datenanalyse und moderne Microsoft-Lösungen. In dieser Rolle arbeitest du an unterschiedlichen Kundenanforderungen, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst daraus konkrete, umsetzbare Maßnahmen. Dabei begleitest du Prozesse von der ersten Analyse über die Konzeption bis zur Umsetzung und Weiterentwicklung. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Optimierung automatisierter Workflows mit Microsoft Power Automate sowie auf aussagekräftigen Auswertungen mit Microsoft Power BI. Je nach Aufgabenstellung prüfst du außerdem Möglichkeiten durch API-Integrationen, Robotic Process Automation, KI-Agenten sowie Process oder Task Mining. Du kommunizierst deine Ergebnisse verständlich, führst bei Bedarf Workshops durch und trittst gegenüber Fachbereichen und Kunden sicher und lösungsorientiert auf.
- Du analysierst und bewertest bestehende Geschäfts- und Unternehmensprozesse bei Endkunden.
- Du identifizierst Schwachstellen, Effizienzpotenziale und Möglichkeiten zur Prozessoptimierung.
- Du entwickelst konkrete Maßnahmen zur Verbesserung und Digitalisierung von Prozessen.
- Du erkennst geeignete Automatisierungsmöglichkeiten und begleitest deren Umsetzung.
- Du konzipierst und optimierst automatisierte Workflows, insbesondere mit Microsoft Power Automate.
- Du führst Datenanalysen durch und erstellst aussagekräftige Reports, beispielsweise mit Microsoft Power BI.
- Du prüfst Automatisierungspotenziale durch API-Integrationen, RPA und KI-Agenten.
- Du berücksichtigst bei Bedarf Methoden wie Process Mining und Task Mining.
- Du bereitest punktuelle Workshops vor und führst diese für Fachbereiche und Endkunden durch.
- Du berätst Ansprechpartner verständlich, strukturiert und lösungsorientiert zu digitalen Prozessverbesserungen.
- Du dokumentierst deine Analysen, Konzepte und Umsetzungsergebnisse nachvollziehbar.
Must-haves
Für diese Position bringst du erste praktische Erfahrung in der Analyse, Optimierung oder Automatisierung von Geschäftsprozessen mit. Du musst dabei nicht bereits über langjährige Berufserfahrung verfügen: Entscheidend sind dein Interesse an digitalen Abläufen, deine Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen, und dein Wille, dich fachlich weiterzuentwickeln. Kenntnisse der Microsoft Power Platform, insbesondere von Power Automate und Power BI, sind für deine tägliche Arbeit relevant. Außerdem solltest du ein grundlegendes Verständnis dafür mitbringen, wie Prozesse durch Schnittstellen, RPA-Lösungen oder KI-gestützte Agenten effizienter gestaltet werden können. Du arbeitest analytisch, strukturiert und selbstständig und kannst deine Ergebnisse auch für weniger technisch geprägte Gesprächspartner verständlich erklären. Da du mit Fachbereichen und Endkunden arbeitest, sind Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten und eine ausgeprägte Lösungsorientierung besonders wichtig. Ein Studium, eine Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit Bezug zu Digitalisierung, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Prozessmanagement ist von Vorteil.
- Du verfügst über praktische Erfahrung in der Prozessanalyse, Prozessoptimierung und/oder Prozessautomatisierung.
- Du bringst Kenntnisse der Microsoft Power Platform mit, insbesondere in Power Automate und Power BI.
- Du verstehst digitale Geschäftsprozesse und kannst Optimierungspotenziale nachvollziehbar bewerten.
- Du hast idealerweise Kenntnisse in API-Integrationen, Robotic Process Automation oder KI-Agenten.
- Du verfügst wünschenswerterweise über Kenntnisse in Process Mining oder Task Mining.
- Du arbeitest analytisch, strukturiert, zuverlässig und selbstständig.
- Du kommunizierst sicher mit Fachbereichen, Kunden und weiteren Projektbeteiligten.
- Du trittst freundlich, professionell und lösungsorientiert auf.
- Du kannst komplexe technische oder prozessuale Inhalte verständlich vermitteln.
- Du bringst idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens B-Niveau mit.
- Du hast eine Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in einem passenden fachlichen Umfeld.
Nice-to-haves
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level B)