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Projektdetails
Kernaufgaben:
• Technische Führung und Integration von Provisioning, SBC, Fax sowie den ALE/OXE-nahen Communication-Funktionen.
• Überblick und ausreichendes technisches Know-how insbesondere zu OXE/ALE, Sprachaufzeichnung, SPCS, Voicemail und Alarmserver besitzen.
• Die relevanten Funktionen entweder selbst technisch bearbeiten oder bei Spezialthemen gezielt Experten hinzuziehen.
• Provisioning, SBC und Fax koordinieren.
• Endgeräte nicht als eigenen Architecture Stream führen; Endgerätebereitstellung ist überwiegend Rollout-/Provisioning-Thema.
• Enge Schnittstelle zum Contact-Center-Stream für gemeinsam genutzte ALE-Komponenten sicherstellen.
• Selbst aktiv technische Arbeit übernehmen; keine reine Managementrolle.
Erwartete Ergebnisse:
• Integrierte Communication-Architektur und abgestimmte Schnittstellen.
• Testbereite Kommunikationsdienste mit nachvollziehbaren Restrisiken.
• Konsolidierter Stream-Status und wirksam gesteuerte Fehlerbehebung.
Must-haves
Technische Kenntnisse:
- Architektur- und Führungserfahrung in Enterprise-Kommunikationslösungen: Level 5
- Alcatel-Lucent Enterprise OXE/ALE: Level 5
- Signalisierung, Medienpfade, Provisioning und Integrationsschnittstellen: Level 4
- Hochverfügbare Multi-Vendor-Umgebungen und End-to-End-Tests: Level 4
- Sprachaufzeichnung, SPCS, Voicemail, Alarmserver (Überblick): Level 3
Erforderliche Zertifikate/Zertifizierungen:
Zustimmung zur Sicherheitsüberprüfung (bis Ü3) erforderlich.
Nice-to-haves
Übergreifende Anforderungen:
• Fähigkeit, in einer zeitkritischen Multi-Vendor-Teststellung Partnern zu arbeiten.
• Dokumentations- und Nachweisdisziplin: Ergebnisse, Konfigurationen, Logs, Entscheidungen, Abweichungen und offene Punkte müssen prüfbar abgelegt werden.
• Erfahrung mit technischen Integrations-, Fehleranalyse- und Abnahmeprozessen.
Remote-Anteil von 80%