Projektdetails

+ Einsatz von Scrum-Master-Fachwissen zur Unterstützung eines agilen, funktionsübergreifenden ServiceNow-Entwicklungsteams

+ Anleitung und Optimierung der effektiven Durchführung von Scrum-Zeremonien

+ Beratung von Teams zu Best Practices in den Bereichen Agile und Scrum in der Rolle eines externen Beraters

+ Identifizierung, Überprüfung und Aufzeigen von Hindernissen, die sich auf die Projektabwicklung auswirken, sowie Vorschlag von Abhilfemaßnahmen, darunter:

• Fehlender Zugriff auf Systeme oder Anwendungen
• Probleme mit der Umgebung und Infrastruktur
• Hindernisse bei der Veröffentlichung und Bereitstellung
• Probleme mit Testdaten oder der Testumgebung
• Abhängigkeiten von anderen Teams, Anbietern oder OSS/BSS-Systemen

+ Empfehlungen zur Koordination teamübergreifender Abhängigkeiten geben

+ Erkenntnisse zur Lieferoptimierung, zum Risikomanagement und zur kontinuierlichen Verbesserung einbringen

+ Transparenz hinsichtlich Fortschritt, Hindernissen und Lieferrisiken fördern

+ Scrum-Master-Zertifizierung (PSM, CSM oder gleichwertig)

+ Erfahrung mit ServiceNow-Plattformen

+ Deutsch

+ Nachweisbare Erfahrung als Scrum Master in der Entwicklung von Unternehmenssoftware

+ Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interkulturellen Entwicklungsteams

+ Erfahrung in der Telekommunikationsbranche oder in komplexen Unternehmensumgebungen

+ Fundierte Kenntnisse der Agile- und Scrum-Methoden

+ Erfahrung im Umgang mit technischen und organisatorischen Hindernissen

+ Hervorragende Kommunikations-, Koordinations- und Moderationsfähigkeiten

+ Vertrautheit mit Jira und Confluence

Persönliche Eigenschaften

+ Proaktiv und lösungsorientiert

+ Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten

+ Fähigkeit, in komplexen Umgebungen effektiv zu arbeiten

+ Teamfähig, strukturiert und ergebnisorientiert

+ Selbstständig