Projektdetails

1. KI-Integration & MCP-Server-Anbindung: Konzeption und Umsetzung einer Lösung, mit der Nutzer direkt aus dem ServiceNow Chat (oder sonstiges) heraus über einen MCP-Server (Model Context Protocol) Daten abfragen können.

2. Optimierung unserer Scoped App im ServiceNow Store: Überarbeitung und Verbesserung der Benutzeroberflaeche (UI/UX) der bestehenden Applikation, insbesondere hinsichtlich Usability, Design-Konsistenz und Einhaltung der ServiceNow-Store-Anforderungen

- Erfahrung mit ServiceNow Flow Designer und Integration Hub

- Verständnis von LLM-basierten Chatbot-Architekturen

- ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. CSA, CAD, CIS)

- Mehrjährige Erfahrung in der ServiceNow-Entwicklung

- Kenntnisse der ServiceNow UI-Technologien

- Erfahrung mit ServiceNow Store-Prozessen und -Anforderungen

- Kenntnisse der KI-/GenAI-Funktionalitäten der ServiceNow-Plattform

- Kenntnisse des MCP oder vergleichbarer KI-Integrations-Frameworks

- Erfahrung mit API-Integrationen / REST in ServiceNow